আনন্দের সাথে খেলুন, দায়িত্বের সাথে থাকুন

বাংলাদেশে প্রচলিত আইন ও নৈতিক দায়িত্ব মেনে 12bd কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো ধরনের বাজি ধরতে না পারেন। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার জন্মতারিখ প্রদান করতে হয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করতে সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হয়।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাই করি। কোনো ব্যবহারকারী যদি মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন, সেটি আমাদের ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত হবে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — তবে কারো কারো জন্য এটি ধীরে ধীরে সমস্যায় পরিণত হতে পারে। 12bd চায় আপনি সচেতন থাকুন এবং যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সময়মতো সাহায্য নিন। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি।

12bd-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা এমন ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি যারা অনুভব করছেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। এই সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ করতে পারেন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করার পর নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়। এটি ইচ্ছাকৃতভাবেই কঠোর রাখা হয়েছে — যাতে কোনো তাৎক্ষণিক আবেগে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা না যায়। আপনার সুরক্ষাই আমাদের লক্ষ্য।

12bd বিশ্বাস করে যে বুদ্ধিমানের সাথে বাজেট নির্ধারণ করা সুখী গেমিং অভিজ্ঞতার মূল চাবিকাঠি। আমাদের জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নিজেই ঠিক করে দিতে পারেন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা করবেন।

একবার সীমা নির্ধারণ করার পর তা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো সম্ভব, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে। এই নিয়মটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে বেশি অর্থ খরচ না হয়।

দীর্ঘ সময় ধরে একটানা গেমিং করা মানসিক ও শারীরিক স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। 12bd-এর সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা আপনাকে সচেতন রাখে এবং প্রয়োজনীয় বিরতি নিতে সাহায্য করে।

আমাদের সেশন টাইমার সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং আপনি চাইলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

12bd-এ উপলব্ধ সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা নিচে দেওয়া হলো। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে অথবা কোনো প্রিয়জন এই সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। 12bd-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে — সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় এবং বিচার ছাড়া।

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল আপনাকে উপযুক্ত সরঞ্জাম সক্রিয় করতে এবং প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শদাতার কাছে পাঠাতে সহায়তা করবে।

12bd দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই অনলাইন গেমিং বা বেটিংয়ে অংশ নেওয়া উচিত নয়। শুধু প্রযুক্তিগত বাধা নয়, আমরা সামাজিক দায়বদ্ধতার অংশ হিসেবে শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকে এবং আপনি 12bd ব্যবহার করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন।